Häufige Fragen
Alle Themen auf einem Blick
Buchen und Bezahlen
Was kostet eine Nacht im Fichtelchalet und wie lange muss ich mindestens bleiben?
Ein Aufenthalt startet bei 78,50 Euro pro Person und Nacht. Der Preis richtet sich nach Chalet, Saison und Personenzahl, den tagesaktuellen Gesamtpreis sehen Sie in unserem Buchungskalender. Der Mindestaufenthalt beträgt drei Nächte, gebucht wird ab zwei Erwachsenen. Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher, Strom, Heizung, Wasser, WLAN und Parkplatz sind im Preis enthalten. Hinzu kommt nur der gesetzliche Kurbeitrag der Gemeinde Bischofsgrün.
Wie buche ich, wie bezahle ich und kann ich kostenlos stornieren?
Sie buchen direkt über den Buchungskalender auf fichtelchalet.de, per E-Mail an info@fichtelchalet.de oder telefonisch unter 0174 5307788. Bei Buchung werden 50 Prozent des Preises als Anzahlung fällig, der Restbetrag vor Anreise. Zahlbar per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal. Stornierungen bis einen Monat vor Anreise sind kostenfrei. Danach berechnen wir 50 Prozent, ab 14 Tagen vor Anreise 100 Prozent. Wird das Chalet anderweitig vermietet, entfällt die Gebühr.
Fällt zusätzlich Kurtaxe an und was bringt mir die Gästekarte?
Ja. Bischofsgrün ist heilklimatischer Kurort, der Kurbeitrag beträgt 2,50 Euro pro Person und Übernachtung. Kinder bis 14 Jahre zahlen nichts, bei einem Grad der Behinderung ab 50 gilt der halbe Satz. Dafür erhalten Sie die Ochsenkopf-Gästekarte. Sie gilt für den gesamten Aufenthalt und bringt unter anderem freie Fahrt mit den Buslinien 329 und 369 sowie Ermäßigungen bei Seilbahn, Museen, E-Bike-Verleih und Therme.
Wann kann ich anreisen und wann muss ich abreisen?
Ihr Chalet steht am Anreisetag ab 16 Uhr bereit, am Abreisetag bitten wir bis 10 Uhr um Übergabe. Andere Zeiten lassen sich oft einrichten, sprechen Sie uns einfach vorher an. Die Übergabe übernimmt Andrea vor Ort, sie zeigt Ihnen Sauna, Whirlpool und Kaminofen und ist während Ihres Aufenthalts Ihre Ansprechpartnerin.
Chalets und Ausstattung
Was ist der Unterschied zwischen Chalet Lisl und Chalet Jupp?
Lisl ist das kleinere der beiden Chalets, Jupp das familientauglichere. Chalet Lisl hat 100 Quadratmeter, zwei Schlafzimmer mit Boxspringbetten, ein zusätzliches Schlafsofa und zwei Bäder, ausgelegt für zwei bis vier Personen. Chalet Jupp hat 110 Quadratmeter, zwei Schlafzimmer, ein Schlafsofa, drei Kinderschlafplätze und drei Bäder für zwei bis sieben Personen. Eigene Sauna, beheizter Whirlpool, Kaminofen, Panoramafenster, Balkon und Terrasse gibt es in beiden. Bei der Sauna unterscheiden sie sich: Jupp hat eine Fasssauna, Lisl eine Außensauna auf dem Balkon mit Sicht auf den Ochsenkopf.
Gehören Sauna und Whirlpool mir allein oder teile ich sie mit anderen Gästen?
Beides gehört ausschließlich zu Ihrem Chalet. Jedes Chalet hat seine eigene Sauna und seinen eigenen beheizten Whirlpool im privaten Außenbereich, ohne Zeitfenster und ohne fremde Gäste. In Chalet Jupp ist es eine Fasssauna, in Chalet Lisl eine Außensauna auf dem Balkon mit Sicht auf den Ochsenkopf. Gemeinschaftlich genutzt werden nur die Außenanlagen: Feuerstelle, Kinderspielbereich, Sportstation sowie Bike-Werkstatt im Sommer und Skiraum im Winter.
Was ist im Chalet vorhanden und was muss ich selbst mitbringen?
Mitbringen müssen Sie im Grunde nur Lebensmittel und Kleidung. Bettwäsche und Handtücher liegen bereit, die Küche ist voll ausgestattet inklusive Geschirrspüler und Kaffeemaschine, Waschmaschine und Trockner sind vorhanden. Als Erstausstattung stellen wir Kaminholz, Kaffeebohnen und Spülmaschinentabs. Endreinigung, WLAN und Parkplatz sind inklusive. Gegen Gebühr leihen wir Hochstuhl, Reisebett, Outdoor-Kinderwagen, Schlitten, Grill und Saunazubehör.
Wie wird das Wasser im Whirlpool gepflegt?
Täglich. Wir prüfen jeden Tag den pH-Wert und den Zustand des Wassers in beiden Pools und korrigieren, sobald es nötig ist. Sie steigen also nicht in ein Becken, das eine Woche lang sich selbst überlassen war. Die Pools sind ganzjährig beheizt und einsatzbereit, im Sommer wie bei Schnee.
Regeln und Rücksicht
Sind Hunde im Fichtelchalet erlaubt?
Auf Anfrage ja. Wir entscheiden das nicht pauschal, sondern schauen uns jede Anfrage einzeln an, weil wir die Chalets so weit wie möglich allergikerfreundlich halten. Schreiben Sie uns einfach vor der Buchung an info@fichtelchalet.de oder rufen Sie an, dann klären wir Chalet, Zeitraum und Rahmenbedingungen gemeinsam.
Darf man im Chalet rauchen und sind Feiern erlaubt?
Beide Chalets sind Nichtraucherhäuser, geraucht wird ausschließlich draußen. Partys und Feiern sind nicht gestattet. Unsere Gäste kommen zum Abschalten hierher, deshalb achten wir auf Ruhe für alle. Das Chalet wird nur an die bei der Buchung angemeldete Personenzahl vergeben, Besuch bitte vorher kurz abstimmen.
Anreise und Lage
Wo genau liegt das Fichtelchalet und wie komme ich hin?
Das Fichtelchalet liegt im Ortsteil Birnstengel in 95493 Bischofsgrün, mitten im Naturpark Fichtelgebirge auf rund 670 Metern Höhe. Mit dem Auto kommen Sie über die A9, Ausfahrt Bad Berneck, weiter auf der B303, oder über die A93, Ausfahrt Marktredwitz, ebenfalls auf der B303. Mit der Bahn fahren Sie bis Bayreuth oder Marktredwitz und weiter mit der Buslinie 329, die in Bischofsgrün hält.
Gibt es einen Parkplatz und kann ich mein E-Auto laden?
Zu jedem Chalet gehört ein kostenloser Stellplatz direkt am Haus, Sie parken also unmittelbar vor der Tür und brauchen kein Parkticket. Eine eigene Ladestation haben wir nicht. Die nächste öffentliche Ladesäule steht in Bischofsgrün, rund einen Kilometer entfernt.
Urlaub vor Ort
Ist das Fichtelchalet für Familien mit kleinen Kindern geeignet?
Ja, besonders Chalet Jupp. Es bietet neben den Schlafzimmern drei eigene Kinderschlafplätze und drei Bäder, sodass auch größere Familien entspannt unterkommen. Hochstuhl, Reisebett und Outdoor-Kinderwagen leihen wir gegen Gebühr, im Außenbereich gibt es einen Kinderspielbereich, eine Feuerstelle und eine Sportstation. Kinder unter 14 Jahren zahlen keinen Kurbeitrag.
Was kann man in der Umgebung unternehmen, im Sommer wie im Winter?
Das Chalet liegt in unmittelbarer Nähe des Ochsenkopfs, des Hausbergs von Bischofsgrün. Im Sommer starten Sie von der Haustür auf zertifizierte Heilklima-Wanderwege und in eines der bekanntesten Mountainbike-Reviere Nordbayerns, dazu kommen Kletterwald und Sommerrodelbahn am Ochsenkopf sowie der Fichtelsee. Im Winter erwarten Sie Abfahrten an der Gondel, ein weitläufiges Loipennetz und Rodelhänge. Und an Regentagen müssen Sie gar nicht vor die Tür: Sauna, Whirlpool und Kaminofen gehören zu Ihrem Chalet. Wer doch losziehen möchte, findet in der Siebenquell-Therme in Weißenstadt ein lohnendes Ziel.
Wo kann ich in Bischofsgrün einkaufen und essen gehen?
Im Ortskern von Bischofsgrün finden Sie einen Nahversorger für den täglichen Bedarf, die Fahrt dauert nur wenige Minuten. Zum Essen empfehlen wir Ihnen das Tricolore und Puchtlers, beide in Bischofsgrün, sowie das Hotel Fichtelsee. Reservieren lohnt sich, gerade am Wochenende und in der Hauptsaison. Für den Anreisetag legen wir Ihnen auf Wunsch eine Liste mit Öffnungszeiten und Ruhetagen ins Chalet.